Introdução

Introdução

Em Booi Casino, entendemos que o jogo deve ser sempre uma atividade de entretenimento e lazer. Promover o jogo responsável significa oferecer um ambiente seguro, transparente e que respeite o bem‐estar de cada jogador. Nosso compromisso é fornecer ferramentas e orientações para que você mantenha o controle das suas apostas, reconheça possíveis sinais de risco e saiba onde buscar ajuda caso perceba que as suas escolhas estão saindo do controle.

Autoavaliação

Se você acha que o jogo pode estar impactando suas finanças, emoções ou relacionamentos, observe alguns sinais comuns de comportamento problemático:

  • Preocupar-se constantemente com apostas e estratégias de jogo;
  • Aumentar o valor e a frequência das apostas para tentar recuperar perdas;
  • Tentar esconder ou mentir sobre o tempo e o dinheiro gastos em jogos;
  • Sentir irritação, ansiedade ou agitação quando não está jogando;
  • Perder o interesse em atividades sociais, familiares ou profissionais;
  • Usar o jogo como forma de escapar de problemas ou sentimentos negativos;
  • Emprestar dinheiro ou vender bens para financiar apostas.

Ferramentas e Limites

Para ajudar você a manter o controle, Booi Casino oferece diversos recursos:

  • Limites de depósito: estabeleça valores diários, semanais ou mensais para adequar seu orçamento;
  • Limites de sessão: defina um período máximo de tempo para cada jogo;
  • Autoexclusão: bloqueie sua conta por dias, semanas ou meses, conforme sua necessidade;
  • Alertas de realidade: notificações programadas que lembram o tempo de jogo decorrido.

Como se Autoexcluir

Se você optar por uma pausa, siga o passo a passo:

  • Acesse sua conta e vá até “Configurações”;
  • Selecione “Jogo Responsável” e clique em “Autoexclusão”;
  • Escolha o período de bloqueio desejado;
  • Confirme a solicitação. Seu acesso ficará suspenso automaticamente.

Ajuda Externa e Recursos

Em situações mais graves, pode ser fundamental conversar com profissionais ou participar de grupos de apoio. Conheça algumas instituições:

  • GamCare (www.gamcare.org.uk) – oferece chat e hotline 24 horas, com atendimento em inglês e algumas opções em português;
  • Jogadores Anônimos Brasil – grupos de apoio que seguem o modelo dos 12 passos, promovendo encontros presenciais e virtuais;
  • CVV – Centro de Valorização da Vida (ligue 188) – apoio emocional gratuito e sigiloso, disponível 24 horas por dia.

Contato

Se você precisa de apoio ou orientação, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos à disposição para ajudar você a manter o jogo seguro e responsável.

E-mail: [email protected]